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Solution officielle
Ma télécommande ne fonctionne plus
Bonjour, ma télécommande ne réagit plus en appuyant sur les numéros des chaînes., menu, enregistrement..?les touches volume fonctionnent de même que les touches ch+, ch-J'ai réinitialisé le recorder, reprogrammé la télé
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Plus aucune chaîne ne fonctionne sur la Box .évasion
Bonjour , habitant à Genappe cela fait deux jours que nous n’avons plus aucunes chaînes sur la box évasion ... internet fonctionne correctement et le VOOmotion fonctionne comme d habitude moyennement bien ;) d’autres sont ils dans le même soucis ? Si oui avez vous des informations quant au pourquoi
Question
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Mes chaînes TV
Ma carte SIM ne fonctionne plus
N° de client:00******** Bonjour, J'ai changé d'Iphone je suis passé sur un Iphone Pro Max reconditionné. Ma carte SIM fonctionne sur mon ancien appareil mais pas sur celui-ci. Je l'ai enlevèe et remise plusieurs fois. J'ai redémarré l'Iphone 14 plusieurs fois aussi. Rien n'y fait. La carte SIM a é
Problème
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Mon téléphone mobile
Wifi fonctionne mais pas ethernet
Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus de connexion par cable ethernet bien que mon wifi lui fonctionne. Tout allait encore bien a 2h du matin, serait-ce a cause de travaux dans ma région?
Problème
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Ma connexion Internet
La carte TV ne fonctionne plus sur ma TV
Bonjour, je dispose d'une TV samsung UE22F5000AWXXN jusque ce lundi, je recevais parfaitement les chaines avec la carte TV. J'avais cependant de temps en temps le message signal brouillé mais dans les 10 seconde celui-ci disparaissait. Ce mardi, je démarre la TV et la plus rien... sig
Problème
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Ma Carte TV
Mon Voocorder tourne en boucle et ne fonctionne plus
Bonjour, Mon Voocorder ne fonctionne plus depuis ce matin. L'appareil ne cesse de redémarrer et tourne en boucle, sans que jamais les chaînes apparaissent. J'ai tenté l'opération de reformatage, mais sans succès, j'en reviens toujours au même point avec le Voocorder qui fait mine de démarrer san
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Modem routeur Linksys XAC 1900 qui ne fonctionne pas avec mon modem
Bonjour. J'ai un modem netgear pour la maison, mais comme il n'est pas assez puissant pour couvrir le réseau wifi de la maison. J'ai acheté un modem routeur linksys xac1900. Je suis rentré à la maison, j'ai branché le connecteur rj45 du modem à la sortie 1 du modem voo et la....... Ça marche pas.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Suite à couopure, une de mes 2 box évasion ne fonctionne pas
bonjour, j'ai été coupé ce we :$ , j'ai été à la boutique ce matin payer ma facture en retard. Directement après, j'ai reçu un sms pour confirmer mon payement et la reactiviation de ma box evasion....... Le soucis c'est que j'ai deux box-evasion et qu'il n'y en a plus qu'une qui fonctionne. Je viens
Question
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Ma box .évasion
Mon fixe ne fonctionne pas du tout sauf lorsque l'on le débloque depuis chez VOO mais ça tient pour
Mon fixe ne fonctionne que seulement s'il est débloqué chez VOO. Ça tient pour un appel seulement, puis recontacter vos services et rebelotte... Le service technique à promis d'étudier le problème et y remédiè mais plus de nouvelles.
Question
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Mon téléphone fixe
Mes chaines HD ne fonctionnent pas correctement
bonjour la communauté je fais appel a vous car depuis pas mal de temps toutes mes chaines hd ne fonctionnent pas correctement!!! plein de pixel limage bloque! etc!!!! je me dis au prix ou l on paye on pourrait avoir une bonne qualité! que dois je faire?d avance merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Port forwarding ne fonctionne plus
Hello tous… Problème découvert cette dernière semaine: Soit un router VOO netgear, Ip Wan 109., port forwarding TCP en 4050 ok. Je veux installer un second port forwarding mais sans résultat. Le router n’ouvre pas la porte (vérifié avec le site “Port Forwarding Tester”). J’ai essayé plusieurs adress
Problème
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Ma connexion Internet
Fermé
[illégal] Iptv ne fonctionne plus
Bonjour je n'ai plus d'iptv depuis hier, le lien n’aboutis pas quand je suis connecté sur le reseau Voo , en 4g pas de probléme par contre. Le Plus des Officiels VOO :Vous vous interrogez sur la légalité et la fiabilité des offres d’IPTV ? En tant que fournisseur légal et officiel d'offre TV, VOO co
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Certaines touches de la télécommande ne fonctionnent pas
Bonjour à tous ! Question un peu bête mais néanmoins très embêtante quand on est calés au fond du canapé : pourquoi est ce que certains boutons de la telecommande voo ne fonctionnent plus ?? Nous arrivons à faire défiler les chaînes mais pas à enregistrer, ni mettre le mode HDD, ni renseigner des nu
Question
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Mon VOOcorder
CPL TP-Link Extender - visible sur le réseau mais ne fonctionne pas
Bonjour à tous ! Question pour un champion ! J'avais dû installer un (CPL) TPLINK EXTENDER sur leque on peut brancher un RJ45 avec mon précédent modem car ma couverture wifi n'était vraiment pas stable; Depuis que je suis chez voo, je n'arrive plus à l'utiliser, les diodes du 2,4 Ghz et du 5 Ghz r
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas de connexions ethernet (wifi fonctionne)
Ma connection wifi fonctionne à merveille par contre je n'ai pas de connexions ethernet. Les lampes vertes sont allumées, j'ai déjà éteint et rallumé, débranché et rebranché mais les 2 appareils(apple tv et time capsule apple) branchés sur les prises ethernet ne fonctionnent pas. Quelqu'un peut-il
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus
Bonjour,A mon retour de vacance, j'ai remarqué que tous les ports Ethernet de mon modem Netgear ne fonctionne plus.Les LEDs sont bien allumées lorsque je branche un cable ethernet à un de mes ordinateurs mais rien ne se passe:Pas d'obtention d'adresse IP par le DHCPConfiguration manuelle de l'adress
Question
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Mon installation Internet
Mon espace BE TV déconne, ne fonctionne pas. Il mon placer voo sport à la place. Que dois-je faire, je deviens fou de chercher !
Mon espace BE TV ne fonctionne plus, à la place on m'a mis le sport,! Que moi je ne veux pas depuis le début de mon contrat..!
Problème
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La communauté
Solution acceptée
cpl voo ne fonctionne plus
bonjour mon cpl voo fonctionnait correctement auparavant mais maintenant plus rien avant quand il fonctionnait la lumière de l'adaptateur relié au modem était blanche a l'étage la lumière a coté du cycle maison de l'adaptateur était blanche et la lum
Question
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Mon installation Internet
Mon signal WiFi fonctionne mais pas d'accès à internet
Bonjour, depuis 5 heures je ne peux pas utiliser ma connexion Wi-Fi. J'ai essayer de réinitialiser mon modem, en vain. Aidez moi svp.
Problème
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Ma connexion Internet
wifi facile ne fonctionne plus
Bonjour à tous,J'ai le modem Technicolor. J'ai un répéteur TP-Link. J'essaye de l'appareillé avec WPS. J'appuie donc de manière courte sur le bouton supérieur. Normalement une led rouge devrait s'allumer mais rien ne se passe. Est-ce-que je fais une fausse manœuvre ou est-ce le modem qui est défectu
Question
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Mon installation Internet